| 2025年甘南州生态环境局信访公示第四期 |
| 序号 |
投诉时间 |
投诉人信息 |
信访内容 |
受理人 |
处理情况 |
结案时间 |
投诉方式 |
| 1 |
2025.10.11 |
姓名： 高某 电话： 186XXXX2262 |
2025年10月国庆节期间。发现在扎尕那景区，存在河道附近有倾倒建筑废弃物的情况。发现地点在从业日到东哇的人行步道边的河道。 |
赵赛扎西 江春 |
2025年10月11日接到游客举报扎尕那景区东哇村学校附近河道边，存在倾倒建筑垃圾的举报，迭部分局第一时间组织执法人员赴现场进行核查。经核实，举报问题属实，现场倾倒的垃圾已对河道及周边生态环境造成影响，针对次问题，我局及时联系县水务局和益哇镇政府、扎尕那景区管委会等相关工作人员，当即采取整改措施，组织工作人员及东哇村村民，对现场的建筑垃圾进行全面清理、转运至指定的消纳地点，并对清理后的地块进行了初步平整，截止2025年10月25日，该区域建筑垃圾已全部清理完毕，环境面貌恢复如初，下一步，我局将加大对辖区内河道沿线的巡查频次与力度，严厉打击各类环境违法行为，同时畅通举报渠道，欢迎广大游客及群众继续对生态环境问题进行监督。 |
2025.10.27 |
网络 |
| 2 |
2025.10.13 |
姓名： 马某 电话： 130XXXX3325 |
甘南藏族自治州临潭县长川九年制学校垃圾焚烧，产生有害气体，已经持续三四年，垃圾焚烧产生的有害气体导致我家里人中毒 |
薛张恒 |
接到州局转办后，临潭分局高度重视，立即组织执法人员赶赴现场进行调查核实。经查，该学校确实存在焚烧垃圾现象，所产生的异味对周边群众生活带来了一定的影响，我局执法人员现场要求该学校负责人对群众反映的问题立行立改，并对学校负责人进行了批评教育，以后不得私自焚烧，将学校所产生的垃圾按规范要求运往乡镇集中垃圾填埋场进行集中处置。下一步，我局将进一步加强监管，坚决杜绝此类事件的发生。 |
2025.10.23 |
微信 |
| 3 |
2025.10.23 |
姓名： 杨某 电话： 189XXXX1534 |
甘肃省甘南藏族自治州玛曲县宁赞建筑安装工程有限责任公司 黄河路宁赞沥青站自从开张到现在 空气污染严重 尘土飞扬 噪音污染严重 道路运输车辆砂石料到处在路上飞溅。 |
高鹏 |
该沥青站是S583线沙木多至木西合段公路改建工程配套的沥青拌合站，2025年10月23日举报内容经现场核实情况属实，县局对该责任单位下发了责令整改通知书（玛环执字[2025]04号），要求严格落实六个100%降尘措施， 并在营运期间对噪声采取基础减震隔音措施，及时清扫路面尘土，谨防运输车辆超载，并采取遮盖密闭措施，防止对大气环境和周边造成污染。 |
2025.11.3 |
网络 |
| 4 |
2025.11.1 |
姓名： 雍某 电话： 182XXXX1692
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甘肃省甘南藏族自治州合作市通钦街道环城东路
福泽嘉园小区地下室有一台大型抽水泵长期24小时运行，已达四五年，声音很大，晚上根本没法休息。 |
杨常林 周四清 |
根据甘南藏族自治州人民政府办公室关于印发《甘南州贯彻落实〈中华人民共和国噪声污染防治法〉部分条款部门责任分工方案》的通知第八十四条：“违反本法规定，有下列行为之一，由地方人民政府指定的部门责令改正处五千元以上五万元以下的罚款，拒不改正的，处五万元以上二十万元以下的罚款：（一）居民住宅区安装共用设施设备，设置不合理或者未采取减少振动、降低噪声的措施，不符合民用建筑隔声设计相关标准要求的；（二）对已建成使用的居民住宅区共用设施设备，专业运营单位未进行维护管理，不符合民用建筑隔声设计相关标准要求的。此条款中涉及电梯等特种设备产品质量问题引起的噪声污染，由市场监管部门行使处罚权；其余情况由住建部门行使处罚权。”的规定，举报人反映的“小区地下室有一台大型抽水泵长期24小时运行，已达四五年，声音很大，晚上根本没法休息。”问题，属于住建部门管理。建议向住建部门进行反映。 |
2025.11.7 |
微信 |
| 5 |
2025.11.15 |
抖音网民“想放一万只羊” |
省生态环境厅和州委、州政府反馈抖音网民“想放一万只羊”曝光甘南州玛曲县天下黄河第一湾内侧县道旁（黄齐路曼日玛镇垃圾暂存点）和黄河一级支流朗曲河边堆放生活垃圾问题，要求依法依规及时处理。 |
玛曲分局 |
抖音网民“想放一万只羊”曝光甘南玛曲县堆放生活垃圾清理情况专报 |
2025.11.15 |
抖音平台曝光 |
| 6 |
2025.11.21 |
姓名： 宋某 |
宋某反映，其于2025 年 10 月 26日发现甘南州合作市桑科巷对面有排污管道向河道内排放污水,多次向有关部门反映但至今未答复，希望省级环保部门核查排污来源及水是否有害。 |
杨常林 周四清 |
甘南州生态环境局关于合作市桑科巷疑似污水排放12345信访案件核查处置情况的报告 |
2025.12.1 |
转办通知（州委副书记、州长杨武在省政府督查室《转办通知》（甘政督转字【2025】1081号上批示）） |
| 7 |
2025.11.25 |
姓名：才某 电话：180XXXX1093 |
甘肃省甘南藏族自治州玛曲县尼玛镇 自2025年五月底至今，有工程项目运输车辆持续在我家门前道路（与房屋直线距离仅2米，无遮挡）拉运石料，作业时间为每日早上8点至夜间12点，已持续数月。因道路与房屋呈直线无阻隔，车辆行驶、装卸产生的高分贝噪音传播无衰减，持续干扰时间更长；且车辆未做任何防护措施，导致大量扬尘弥漫，严重污染周边环境。家中有老人和小孩，长期受噪音影响无法正常休息，扬尘也直接危害家人身体健康，生活质量受到极大破坏，门前道路全是石头之后来取大车 严重危害到生命 相关证据：已留存车辆拉运视频、噪音录音及扬尘现场照片（可按平台要求上传） 诉求：恳请相关部门实地核查，依法查处该违规运输行为，要求施工方立即采取降噪、防尘措施（如车辆加盖、路面洒水、设置隔音屏障等），规范作业时间、严禁夜间扰民，还居民安全舒适的生活环境。 |
高鹏 |
经现场核查，目前该公司已停工。已下发整改通知书，要求施工方采取降噪、防尘措施（如车辆加盖、路面洒水、设置隔音屏障等），规范作业时间、严禁夜间扰民，还居民安全舒适的生活环境。 |
2025.12.2 |
微信 |
| 8 |
2025.11.28 |
姓名：王某 电话：153XXXX7728 |
甘肃省甘南藏族自治州舟曲县江盘镇 我是居住在舟曲县城关镇沙川村的居民，举报位于沙川村村尾，距离村庄100米的垃圾焚烧场，该垃圾焚烧场长期排放强烈刺激性异味气体，对周边居民生活、健康及环境造成严重侵害，且多次举报无整改措施。 具体问题如下： 异味特征： 气味类似塑料焚烧的刺鼻酸臭味 臭味发生时间：高发于傍晚夜间特定时段，尤其在风力较弱时恶臭气味持续一整夜 特点：异味已持续数年，村民多次反映无改善，近期呈加重趋势。 危害：该影响范围覆盖村庄大部分居民住所，居民普遍出现头晕、喉咙痛、恶心、呼吸困难等症状，尤其对老人、儿童及呼吸道疾病患者危害显著，并且由于是夏天气温高，但由于恶臭气味长期不敢开窗通风，影响正常生活。 希望领导重视这个问题，及时进行调查处理，营造一个健康的生活环境。 |
杨吉明 高邓军 王福平 |
该问题投诉人于2025年6月17日进行了反映，收到反映问题后，我局于2025年6月25日，组织执法人员进行了现场检查，并将调查情况以《甘南州生态环境局舟曲分局关于城关镇沙川村垃圾焚烧问题的执法建议书》向城关镇人民政府进行了反馈，要求城关镇：1、坚持问题导向，举一反三深入排查，认真梳理存在的隐患和问题，逐一明确排查整治目标、整治时限，落实整改，消除环境安全隐患；2、建章立制压实责任，进一步加强村级垃圾转运工作和村级保洁员的管理，严禁擅自焚烧垃圾，确保区域环境质量安全；3、加大宣传力度，积极引导村民禁止向垃圾暂存点倾倒带有火种的废弃物，共同维护区域环境质量。同时，和城关镇相关人员召开了现场办公会议，就问题落实整改达成一致，靠实了相关责任。为了防止此类问题再次发生，2025年11月16日，我局作为统一监督管理部门，根据《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》“第四十八条的规定县级以上地方人民政府环境卫生等主管部门应当组织对城乡生活垃圾进行清扫、收集、运输和处理，可以通过招标等方式选择具备条件的单位从事生活垃圾的清扫、收集、运输和处理。”的规定以及《甘肃省农村生活垃圾管理条例》“第五条 省人民政府住房和城乡建设主管部门和市（州）、县（市、区）人民政府环境卫生主管部门负责农村生活垃圾清扫、收集、运输和处置的监督管理工作。”的规定，以综合监管提醒函的方式向县住建局进行了反馈，要求对城乡生活垃圾、建筑垃圾随意倾倒、抛撒、堆放或者焚烧生活垃圾的行为进行排查并依法查处。2025年11月28日，有沙川村村民向我局执法人员电话反映又有焚烧垃圾的现象，我局执法人员第一时间向城关镇进行了反馈，经调查11月28日造成垃圾焚烧的原因系沙川村村民加工农用用具时疏忽大意点燃垃圾池内堆存的垃圾，城关镇组织人员第一时间进行了扑灭。下一步我局将组织县住建局、城关镇及相关部门，重点会商研判沙川村垃圾出口问题，全力确保区域环境质量安全。 |
2025.12.8 |
微信 |
| 9 |
2025.12.6 |
姓名：公某 电话：180XXXX4123 |
甘肃省甘南藏族自治州合作市G316(当周街)
垃圾粉尘，路人无法走动 |
杨常林 周四清 |
针对群众反映的问题，及时组织城市管理局、当周街道办干部到施工现场进行督办，目前土料拉运密闭运输、湿法作业等措施，问题已全面整改。 |
2025.12.18 |
微信 |
| 10 |
2025.12.12 |
匿名 |
西成铁路大部分施工标段长期违规使用高污染燃煤，产生的大量二氧化硫、氮氧化物和粉尘对当地大气环境造成持续污染，并存在安全隐患 |
合作分局 夏河分局 碌曲分局 |
甘南州生态环境局关于上报信访举报转办函办理情况的报告 |
2025.12.18 |
甘肃省生态环境厅信访督办单（甘环信访督办〔2025〕128号） |
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