2015年上半年，州政府网站共收到“州长信箱”、“一把手民生信箱”、“人民网地方领导留言”网民来信62封，截至6月底，已办结信件34封，在办信件28封，办结率54.83%。

来信反映主要问题有：一是教育、医疗、社会保障问题，主要集中在升学考试、职称办理、就业咨询、工资发放、医疗保险等方面，此类信件共24封，占38.7%；二是城市和住房建设，主要集中在物业管理、房产证办理、城市建设，此类信件共16封，占25.8%；三是群众对政策、法规方面的咨询，主要集中在税收征管、土地征用、证件办理方面，此类信件共9封，占14.5%；四是关于环保方面的意见建议有6封，占9.7％；五是社会治安，主要集中在户籍咨询办理方面，此类信件共4封，占6.5%；六是道路交通建设，主要集中在建议对某个路段的整修和咨询某个路段建设情况，此类信件共3封，占4.8%。