2018年是省委省政府确定的全省深化“放管服”改革的突破年，全面推行“一窗办、一网办、简化办、马上办”（简称“四办”）改革是深化“放管服”改革的主要抓手，深入开展“转变工作作风改善发展环境建设年”活动，持续深化环评“放管服”改革，全面推行“四办”改革。

2018年5月17日，州环保局马生权副局长组织局机关各科室、环境监察支队、应急中心召开了甘南州环保局“放管服”、“四办”改革工作推进会议，会上审议了甘南州环保局行政审批“放管服”、“四办”改革工作责任清单，局机关各科室、环境监察支队、应急中心分别结合各自工作职责提出了合理意见，明确了“放管服”、“四办”改革工作责任单位和责任人，靠实了工作任务。

会议要求，推进“放管服”、“四办”改革工作，是省、州政府确定的重点工作之一，一要提高政治站位，务必在思想上引起高度重视；二要突出工作重点，确保稳步推进；三要明确目标任务，强化责任担当。在年底前，政务服务事项全面实行“一窗办”，优先推行“一网办”，80%以上政务服务事项实现“一网通办”，通过减事项、减层级、减材料、减环节、减时限，优化流程“简化办”，改进工作作风，提高效率“马上办”，努力做到一次办结，实现群众和企业到环保部门办事最多跑一次。重点把握好以下几点：一是坚持为民宗旨，利企便民。把利企便民作为“四办”改革的出发点和落脚点，不断强化服务意识，切实增强群众和企业的满意度。二是坚持问题导向，立行立改。聚焦群众和企业办事的“痛点”、“堵点”、“难点”问题，立行立改，确保群众和企业满意。三是坚持上下联动，协调推进。这项工作由环评科牵头，各相关科室全力配合，共同发力，全力推进“四办”改革的顺利进行。四是推进“一窗办理、集成服务”。认真落实“前台统一受理，后台分类审批、统一窗口出件”的工作要求。五是优化工作流程，加快办理进程。按要求编制“最多跑一次”事项办事指南。各相关科室按权力事项清单，明确办事条件、办理材料、办理流程和办理时限。